Conditions Générales de Vente (CGV)

La Taverne du Jeu Sàrl

Dernière mise à jour : 08 juin 2026

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre La Taverne du Jeu Sàrl (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site internet de La Taverne du Jeu (ci-après « le Client »).

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Coordonnées du vendeur

La Taverne du Jeu Sàrl

[Adresse complète]

[Code postal] [Ville]

Suisse

E-mail : tavdujeu@gmail.com

3. Produits

La Taverne du Jeu propose notamment :

Cartes à collectionner (TCG)
Produits Pokémon
Produits Magic: The Gathering
Produits One Piece Card Game
Produits Disney Lorcana
Comics et mangas
Figurines de collection
Jeux de société
Accessoires de protection et de rangement

Les photographies présentées sur le site sont fournies à titre illustratif et n'ont pas de valeur contractuelle.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en francs suisses (CHF).

Sauf mention contraire, ils incluent la TVA suisse lorsque celle-ci est applicable.

Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation de la commande.

La Taverne du Jeu se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est considérée comme définitive après :

Validation du panier
Acceptation des présentes CGV
Confirmation du paiement

Une confirmation est envoyée par e-mail au Client.

La Taverne du Jeu se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d'informations incomplètes.

6. Disponibilité des produits

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Malgré les mises à jour automatiques du site, une erreur de stock peut exceptionnellement survenir.

En cas d'indisponibilité :

Le Client sera informé dans les meilleurs délais.
Un remboursement intégral ou une solution alternative sera proposée.

7. Précommandes

Certains produits peuvent être proposés en précommande.

Conditions particulières

Les dates de sortie communiquées sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées par les fabricants ou distributeurs.

La Taverne du Jeu ne pourra être tenue responsable des retards imputables :

Aux éditeurs
Aux fabricants
Aux distributeurs
Aux transporteurs

Allocations fournisseurs

Les jeux de cartes à collectionner peuvent faire l'objet d'allocations de la part des distributeurs.

Si les quantités effectivement reçues sont inférieures aux quantités commandées :

Les commandes seront honorées selon leur ordre de réception.
Un remboursement intégral sera effectué pour les quantités non livrables.
Aucun dédommagement supplémentaire ne pourra être réclamé.

8. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés sur le site, notamment :

TWINT
Carte bancaire
Stripe
PayPal
Autres moyens proposés sur la boutique

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

9. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le Client.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

La responsabilité de La Taverne du Jeu ne saurait être engagée en cas de retard dû :

Au transporteur
À une adresse incorrecte
À un cas de force majeure

10. Réception de la commande

Le Client doit vérifier son colis dès réception.

Toute anomalie (colis endommagé, produit manquant, erreur de préparation) doit être signalée dans un délai de 48 heures après réception.

Passé ce délai, la commande sera réputée conforme.

11. Produits de collection

Les cartes, comics, figurines et produits de collection peuvent présenter de légères imperfections d'impression, de découpe ou d'emballage provenant directement du fabricant.

Ces particularités ne constituent pas un défaut justifiant un retour ou un remboursement.

12. Cartes à l'unité

L'état des cartes vendues à l'unité est évalué selon les standards habituellement reconnus dans l'univers des cartes à collectionner.

Sauf indication contraire :

Near Mint (NM)
Excellent (EX)
Good (GD)
Played (PL)

Les photographies fournies font partie intégrante de la description du produit.

13. Comics et produits scellés

Les comics, boosters, displays, ETB, coffrets et autres produits scellés ne peuvent être retournés après ouverture.

Aucun remboursement ne pourra être accordé pour un contenu obtenu aléatoirement dans un produit scellé.

14. Droit de rétractation

Conformément au droit suisse, aucun droit général de rétractation n'est prévu pour les achats effectués à distance.

Toutefois, La Taverne du Jeu peut accepter certains retours à titre commercial.

Dans ce cas :

La demande doit être effectuée dans les 14 jours suivant la réception.
Le produit doit être neuf, complet et non utilisé.
Les frais de retour restent à la charge du Client.

Les produits ouverts, descellés ou utilisés ne seront pas repris.

15. Garanties légales

Le Client bénéficie des garanties prévues par le droit suisse en cas de défaut avéré du produit.

Toute réclamation doit être formulée dans les meilleurs délais après constatation du défaut.

16. Responsabilité

La responsabilité de La Taverne du Jeu est limitée au montant de la commande concernée.

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, pertes financières ou pertes d'exploitation.

17. Force majeure

La Taverne du Jeu ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure, notamment :

Catastrophe naturelle
Incendie
Grève
Panne informatique majeure
Décision administrative
Rupture d'approvisionnement fournisseur

18. Protection des données

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

19. Droit applicable et for juridique

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents du canton du siège de La Taverne du Jeu Sàrl seront seuls compétents.

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